Zodpovedné hazardné hry

V kasíne Dracula berieme vaše blaho vážne a sme odhodlaní poskytnúť bezpečný a príjemný online herný zážitok. Chápeme, že zodpovedné hranie je nevyhnutné pre finančnú stabilitu našich hráčov a celkové zdravie.

Pripomienky na kontrolu reality

Aby sme vám pomohli udržať kontrolu nad vašimi stávkovými návykmi, implementovali sme pripomienky na kontrolu reality po celej platforme. Tieto notifikácie vás vyzvú, aby ste si po 60 minútach hrania dali prestávku. Môžete si tiež prispôsobiť tieto pripomienky, aby sa objavovali každú 1, 2, 4 alebo 8 hodín.

Sledovanie výdavkov

Aby ste mohli sledovať svoje výdavky a získať prehľad o svojom hernom správaní, uľahčili sme vám monitorovanie aktivity na vašom účte. Naša zobrazenie zostatku v reálnom čase ukazuje aktuálny stav vašich prostriedkov, zatiaľ čo história relácií poskytuje záznam všetkých stávok, ktoré ste uzavreli, stávkovaných súm, výhier/prehier a ďalších informácií.

Sumár mesačných výdavkov

Na konci každého mesiaca vám zašleme e-mailom súhrn vašich výdavkov, aby ste zostali informovaní o svojej hernej aktivite. Tento komplexný report obsahuje podrobnosti o:

Celkových vkladoch
Vykonaných výberoch
Výhrach a prehrách
Priemernej veľkosti stávky

Stiahnuť výpisy z účtu

Pre väčšiu transparentnosť a kontrolu sú naše výpisy z účtu stiahnuteľné vo formáte CSV, čo vám umožní ľahko sledovať svoje výdavkové návyky v priebehu času.

Možnosti sebaexklúzie

Chápeme, že niekedy hráči potrebujú prestávku od hrania. Preto ponúkame možnosti sebaexklúzie až na 1 rok alebo natrvalo. Ak si vyberiete túto možnosť:

Váš účet bude uzamknutý
Vklady a hranie sa nemôžu uskutočniť
Avšak výbery je možné stále vykonávať

Obdobie ochladzovania

Požiadaním o trvalé uzavretie vášho účtu nastáva povinné obdobie ochladzovania najmenej 30 dní, aby sa zabezpečilo, že nebudete mať pokušenie znova hrať.

Tipy na bezpečnejšie hranie

Nezabúdajte, že online hranie by malo byť príjemným koníčkom, nie spôsobom, ako generovať príjem alebo uniknúť finančným ťažkostiam. Tu sú niektoré užitočné tipy:

Stanovte si rozpočtové limity a dodržiavajte ich
Vyhnite sa naháňaniu strát znížením výšky svojich stávok po prehratých reláciách
Pravidelne si dávajte prestávky od hrania, aby ste udržali perspektívu

Vždy sme k dispozícii

Ako potrebujete pomoc alebo poradenstvo k niektorému z našich funkcií zodpovedného hrania, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom nastavení vášho účtu. Náš oddaný podporný tím je vždy tu, aby vám pomohol.

Vaša bezpečnosť a spokojnosť sú na srdci všetkého, čo robíme. Ďakujeme, že ste si vybrali kasíno Dracula ako vašu hlavnú online hernú destináciu!